Startup-ul deep tech RepsMate a obținut deja investiții de peste 100.000 de euro în doar două săptămâni de la listarea pe Rōnin

Startup-ul deep tech RepsMate a obținut deja investiții de peste 100.000 de euro în doar două săptămâni de la listarea pe Rōnin

La doar două săptămâni de la demararea campaniei de finanțare pe platforma de crowdfunding și investiții Rōnin, startup-ul românesc RepsMate a reușit să obțină investiții de peste 100.000 euro, suma minimă pe care o țintește.

Compania care a dezvoltat o soluție bazată pe tehnologia inteligenţei artificiale adresată în principal departamentelor de vânzări și relații cu clienții vizează ca, în cele peste 30 de zile care mai sunt până la finalizarea campaniei, să obțină finanțări în valoare de 350.000 euro.

Campania desfășurată de RepsMate pe platforma Rōnin reprezintă o oportunitate pentru cei care sunt în căutarea unor businessuri inovatoare în care să investească. Cu doar 100 de euro, orice persoană poate deveni investitor în startup-ul deep tech RepsMate. 

„Cu ajutorul platformei dezvoltate de Repsmate se salvează până la 80% din costurile de monitorizare a apelurilor. Totodată, soluția noastră oferă o imagine de ansamblu foarte exactă și rapoarte detaliate necesare pentru optimizarea interacțiunii agenți/clienți. Conform statisticilor, 32% dintre clienți renunță la serviciile unei firme dacă nu au fost mulțumiți de interacțiune. Soluția creată de noi și care a câștigat deja încrederea unui procent important de investitori ajută la eficientizarea timpului de lucru, la creșterea productivității și a încrederii agenților, implicit a gradului de mulțumire al clienților, precum și la monitorizarea zonei de conformitate, securitate si GDPR.”

Alin Roșca, fondator și CEO RepsMate

Platforma dezvoltată de companie se bazează pe tehnologia inteligenţei artificiale pentru a monitoriza, analiza, evalua și optimiza automat 100% din conversaţiile telefonice si chat din call centere. Soluția gândită de RepsMate cuprinde un modul de recunoaștere vocală de mare acuratețe, precum și unul de detectare a satisfactiei clientilor atât din text cât si din voce. Prin intermediul acestora, este interpretat și analizat comportamentul agenților și clienților, astfel managerii beneficiază în timp real de informații cu ajutorul cărora pot acționa pe loc.  

„Repsmate propune investitorilor o soluție inovatoare, în care noi, Rōnin, credem foarte mult. Potențialul mare de scalare al companiei și soluția îndrăzneață, care răspunde unei nevoi concrete a comunității ne-a determinat să sprijinim compania în derularea campaniei de finanțare și să-i facilităm accesul la investitori.”

Ovidiu Ghiman, cofondator și chairman of the board Rōnin