Razboiul talentelor face deja victime

Reading Time: 5 minute

Adancirea deficitului de talente din organizatii poate contribui la formarea unei crize pe termen lung: lipsa angajatilor vedeta are legatura directa cu productivitatea scazuta. Romanii au demonstrat de mai multe ori ca au talent cand vine vorba sa performeze pe o scena, in fata unui public numeros, chiar urmariti atent de biectivele camerelor de filmat. Dar se pare ca, pe scena corporatista, departe de ochiul insistent al camerelor, romanii nu prea mai au talent. O demonstreaza un studiu realizat recent de ManpowerGroup Romania, companie specializata in recrutare si selectie de personal si consultanta in resurse umane. Potrivit raportului, dupa cel de al saptelea an consecutiv in care se inregistreaza o criza mondiala de talente, in continuare peste o treime dintre angajatori intampina dificultati in identificarea candidatilor cu potential. Studiul trage un semnal de alarma pentru angajatorii care s-au resemnat in fata imposibilitatii de a gasi competentele necesare pentru propriile companii si, mai ales, sanctioneaza lipsa unei lupte impotriva perceptiei potrivit careia resursele umane cu grad inalt de specializare nu mai sunt disponibile. Companiile trebuie sa dezvolte modele flexibile de configurare a fortei de munca, formate din angajati permanenti si temporari, pentru a putea face fata fluctuatiilor. “Este alarmanta aceasta schimbare a modului in care percepem impactul”, spune Jeffrey Joerres, presedinte si CEO al ManpowerGroup. “La ora actuala, angajatorii trebuie sa dezvolte in mod proactiv o strategie de recrutare si de dezvoltare a fortei de munca, daca vor sa ramana competitivi si sa-si atinga rezultatele dorite. Desi aceasta dificultate de a gasi «omul potrivit la locul potrivit» este o problema veche, acceptarea ei ca o noua normalitate nu este solutia pentru a ramane competitivi in aceasta economie din ce in ce mai volatila, o caracteristica distinctiva a «Erei Resursei Umane»”, mai spune Joerres. NOILE LEGI ALE ATRACTIEI Pe masura ce economiile isi vor reveni din recesiunea globala care a sufocat procesul de crestere la nivel mondial, companiile vor avea de infruntat o noua problema, specifica noii “ere a resursei umane”. In aceasta era, unul dintre cele mai importante motoare de crestere il constituie exact capitalul uman. Cum companiile intampina dificultati din ce in ce mai mari in angajarea oamenilor talentati, factorul de diferentiere dintre succes si esec il va constitui capacitatea de atragere a celor mai buni candidati. Potrivit raportului ManpowerGroup Romania, 56% dintre angajatori au indicat ca era de asteptat ca posturile neococupate sa aiba un impact mic sau inexistent asupra unor factori cheie de interes, precum clientii sau investitorii, in crestere de la 36% cat inregistra in anul 2011. Atitudinea de resemnare ameninta sa agraveze si mai mult criza de talente. In Romania, un procent de 45% dintre angajatori declara ca reusesc cu dificultate sa identifice angajati cu potential, procent care se afla peste media inregistrata la nivel global, care atinge valoarea de 34%. Cele mai mari probleme in acoperirea posturilor cheie le intampina angajatorii din Japonia (81%), Brazilia (71%), Bulgaria (51%), Australia (50%) si SUA (49%). La polul opus, printre angajatorii cu cele mai putine batai de cap se numara Irlanda, unde numai 2% intampina probleme in gasirea celor mai buni angajati, Olanda (7%), Spania (9%), Africa de Sud (10%) si Marea Britanie (11%). “Organizatiile trebuie sa inteleaga ca de cele mai multe ori trebuie sa aplicam regula «Investeste pentru a avea rezultate», lucru care de altfel este valabil si in cazul candidatilor”, spune Corina Diaconu, Managing Director la firma de executive search si consultanta in resurse umane ABC Human Capital. “Si asta pentru ca, desi am reusit sa identificam si sa atragem talente in compania noastra, este important sa investim si sa-I pregatim pe acei oameni, astfel incat sa ii retinem in organizatie si sa obtinem performanta din partea lor. In general, cei cu adevarat talentati intr-un domeniu anume cauta sa se perfectioneze incontinuu si, ca atare, vor cauta organizatii care pun pret pe formarea profesionala”, adauga Corina Diaconu. Ce este de facut pentru diminuarea efectelor adancirii crizei de talente? Tot studiul realizat de ManpowerGroup Romania vine cu raspunsul. Furnizarea programelor de training destinate dezvoltarii personalului existent (25% dintre respondentii la studiu considera ca aceasta este o solutie), largirea ariei de cautare a candidatilor potriviti, dincolo de piata locala (12%), numirea in pozitiile vacante a personalului fara competente, dar care prezinta potential de dezvoltare (12%) si punerea accentului pe strategiile de retentie a personalului aflat in functiile cu risc mare de deficit de candidati (9%). Printre cele mai putin apreciate masuri, respondentii amintesc de oferirea unor salarii mai mari la angajare (8%), imbunatatirea pachetelor de beneficii salariale, inclusiv oferirea unor bonusuri la angajare (7%), cresterea accentului pe identificarea unor noi surse de personal talentat (7%) si incheierea unor parteneriate cu institutiile educationale pentru crearea unor curricule care sa raspunda deficitului de talente (7%). “Trebuie ca mediul de business sa se implice mai mult in mediul educational pentru a stimula si a creste competentele necesare si atitudinea corecta inca din acea etapa, pentru a se asigura ca exista o pepiniera de tineri din care mai tarziu sa poata selecta”, spune Madalina Balan, Managing Partner la HART Human Resource Consulting, firma specializata in consultanta in management si resurse umane. Totodata este foarte necesar sa existe programe de talent management articulate in organizatii care sa stimuleze retentia talentelor si cresterea acestora. Identificarea, motivarea si dezvoltarea oamenilor care au competente si potential sunt cruciale pentru o performanta financiara sanatoasa a companiei. DIN CRIZA IN CRIZA Companiile romanesti intampina dificultati in identificarea si atragerea angajatilor cu potential. Dar care sunt motivele pentru care departamentele de resurse umane din companii nu reusesc sa intregeasca echipele cu angajati vedeta? Potrivit raportului realizat de ManpowerGroup Romania, lipsa candidatilor disponibili din piata este cea mai importanta problema, identificata de 33% dintre respondentii la studiu. Urmeaza apoi lipsa calificarilor tehnice (33%), lipsa experientei (24%), lipsa calificarilor de comunicare (18%), candidati care solicita un nivel salarial mai mare decat oferta (13%), lipsa candidatilor dispusi sa accepte pozitii part-time (4%) si pozitia geografica nefavorabila (4%). “De obicei pozitiile de management de top sunt mai senzitive, pentru ca, pe langa experienta specifica si competentele intelectuale cautate, la acest nivel sunt foarte importante personalitatea si valorile individuale”, spune Madalina Balan despre posturile cele mai dificil de acoperit. Cea mai surprinzatoare concluzie a studiului reiese din faptul ca procentul angajatorilor care considera ca deficitul de personal talentat afecteaza foarte putin sau deloc principalele categorii de stakeholderi a crescut considerabil, de la 36%, cat inregistra in anul 2011, la 56% pentru acest an. “Chiar daca angajatorii nu vad o problema in a lasa functii importante neocupate in prezent, aceasta prioritate va reveni in atentia lor in viitor, atunci cand rata somajului probabil va scadea, iar personalul talentat va fi mai greu de gasit”, spune Valentin Petrof, Country Manager la ManpowerGroup Romania. “Angajatorii trebuie sa-si elaboreze planurile pe termen lung, pentru ca nu vor putea forma o forta de lucru competenta imediat ce economia incepe sa-si revina. Competenta trebuie angajata acum, pentru ca nu va fi disponibila in mod automat atunci cand vor avea nevoie de ea”, arata Petrof. PRODUCTIVITATE IN SCADERE Recunoscuti in Europa pentru numarul mare de ore lucrate saptamanal, romanii nu au aceeasi reputatie cand vine vorba despre masurarea productivitatii. Intr-un sondaj realizat in statele Uniunii Europene, Romania ocupa locul cinci, in functie de numarul de ore lucrate saptamanal, acesta reusind sa ajunga la 40,5. In fruntea clasamentului se afla Grecia cu 42,2 ore pe saptamana, Cehia (41,2), Bulgaria (40,9) si Polonia (40,6). “Nu de fiecare data angajatii genereaza calitate. Daca stam 10 ore pe zi la birou nu inseamna ca am fost si productivi. Cel mai important este sa stabilim niste obiective exacte, sa stim ce avem de facut, in ce termene si cum anume”, spune Corina Diaconu, Managing Director la ABC Human Capital. Intr-un studiu realizat recent de compania PricewaterhouseCoopers (PwC) se arata ca, in companiile din Europa, productivitatea angajatilor atinge minime istorice, fiind la un nivel scazut pentru al cincilea an consecutiv. Scaderea productivitatii s-a accentuat in anul 2011, dupa o relativa stabilizare in perioada 2006 – 2010, iar pentru acest an, tot potrivit PwC, 78% dintre detinatorii fraielor companiilor planuiesc conturarea unor strategii in managementul talentelor, ca raspuns la realitatile actualului mediu de afaceri global. Mai mult, 31% dintre acestia au declarat ca limitarile in atragerea talentelor au franat procesele de inovatie din companii si numai 30% se arata increzatori ca pe viitor vor reusi sa identifice si sa angajeze talente. Cu toate ca productivitatea a urmat un drum descendent, costurile recrutarii au crescut cu 16% din 2009 la 55.000 de dolari, valoare la care au ajuns anul trecut.