Parteneriat KPMG – FLOWX.AI pentru servicii digitale personalizate

Parteneriat KPMG – FLOWX.AI pentru servicii digitale personalizate

KPMG și FLOWX.AI colaborează pentru dezvoltarea de servicii și produse digitale, destinate organizațiilor mari. În urma acestui parteneriat, companiile își pot crea produse personalizate, mult mai repede și cu mai puține resurse financiare, în comparație cu serviciile digitale tradiționale.

Connected Enterprise

KPMG este una dintre cele mai importante companii de consultanță de business, utilizând modelul Connected Enterprise pentru a oferi transformări digitale complexe. Acest model aliniază fiecare proces, funcție și relație a organizației pe un singur obiectiv. Instrumentele, metodele, framework-urile și soluțiile gândite în cadrul KPMG își iau informația din insight-urile fiecărei industrii, dar perspectiva este centrată pe aspectul practic și pe urmărirea rezultatelor. Pe de o parte, asigură obținerea rapidă de valoare, pe de altă parte, creează un mediu nou în care agilitatea și accelerarea inovației fac parte din realitatea de business. 

KPMG, în recentul Customer Experience Report, susține că pe toate categoriile de servicii analizate, utilizatorii se așteaptă să cheltuiască cu 21% mai puțin decât înainte de pandemie, căutând cu prioritate experiențe personalizate și cu un bun raport value-for-money. În acest context, companiile trebuie să își regândească strategiile de transformare digitală în jurul diverselor segmente de clienți. Aceasta presupune dezvoltarea celor mai potrivite oferte digitale, luând în considerare cei șase piloni ai experienței clienților și utilizând o tehnologie scalabilă, rapidă și care permite customizarea pe toate canalele. 

ZeroRedeploy

FLOWX.AI, startup-ul de tehnologie care a obținut una dintre cele mai mari runde de finanțare de tip seed din Europa la sfârșitul lui 2021, ajută organizațiile să-și creeze rapid experiențe digitale de tip omnichannel, unificate și personalizate, fără a schimba sistemele existente. Compania oferă o nouă tehnologie revoluționară – ZeroRedeploy – care permite dezvoltarea experiențelor digitale de tip omnichannel de 40 de ori mai rapid, precum și oferirea de soluții complete pe zona serviciilor financiare în domeniile asigurărilor și bancar (retail și corporate) – FLOWBANKING.AI și FLOWINSURANCE.AI.

”Pe lângă dezvoltarea rapidă, FLOWX.AI și KPMG le oferă acum companiilor un instrument strategic fundamental – agilitatea digitală. Reușind să construim în săptămâni ceea ce anterior dura ani, la o fracțiune din costul obișnuit, nu este doar un atu tactic, ci un avantaj critic pentru extindere și pentru creșterea cotei de piață”, adaugă Ioan Iacob, CEO și cofondator FLOWX.AI.

Consultanță și tehnologie

Cele două companii le vor oferi clienților un portofoliu extins de soluții de consultanță și de tehnologie precum segmentarea clienților și design-ul experienței digitale, generarea ofertei, conceperea și implementarea noului model de business, rapid prototyping, dezvoltarea rapidă de aplicații cu focus pe introducerea rapidă în piață și cu return imediat pentru clienți și angajați.