Dr. Teodorina Secară, NORTHO: Antreprenoriat cu zâmbete perfecte

Reading Time: 5 minute

Cu investiții de peste 650.000 de euro, din care mai mult de jumătate au fost investiți în aparatură și tehnologie de vârf, singura clinică din România cu certificare Invisalign® Diamond are în plan extinderea rețelei în țară. Am aflat mai multe de la Dr. Teodorina Secară, fondatoarea NORTHO.

Care este povestea NORTHO?

După ce am absolvit Facultatea de Medicină Dentară din Cluj-Napoca și rezidențiatul de trei ani în ortodonție și ODF, mi-am dorit să fiu antreprenor în acest domeniu, însă am realizat că înainte de toate trebuia să ating maturitatea profesională ca practician. De aceea, am lucrat timp de 15 ani în domeniu, tratând mii de pacienți și investind fără oprire în cursuri internaționale de perfecționare, programe de dezvoltare profesională și stagii de pregătire în clinici din Statele Unite, Germania, Spania și Italia. Este foarte important ca antreprenor să cunoști fluxul dintr-o clinică, să fi trecut la rândul tău prin toate procedurile, prin planuri complexe de tratament pentru a ști cum să te organizezi astfel încât să oferi servicii de cea mai înaltă calitate.

Fiind plecată mult în străinătate, mi-am dorit ca prin intermediul clinicii mele să ajut la standardizarea calității în ortodonție, prin alinierea cu serviciile oferite la nivel internațional, să contribui la profesionalizarea domeniului și să îmbunătățesc procesul de diagnosticare și tratament ortodontic, prin simplificare și digitalizare.

Astfel a luat naștere NORTHO, singura clinică ortodontică din țară, cu certificare Invisalign^® Diamond, integral digitalizată. Unul dintre principalele aspecte care mi-au asigurat reușita a fost faptul că am analizat temeinic fiecare aspect al afacerii și nu am lăsat nimic la voia întâmplării – de la recrutarea echipei, până la aspectele ce țin de legislație și autorizații, amenajare și până la achiziționarea aparaturii. Este un business de nișă, pe care îl realizez într-o piață mai puțin educată comparativ cu cele din vest, însă recunoașterea mea ca practician, echipa de medici pe care am reușit să o coagulez și tehnologia de ultimă oră ne-au pus deja pe un drum bun, de creștere, chiar dacă afacerea a luat naștere de curând, în martie 2022. După un an de funcționare avem peste 1.000 de pacienți, încasări de aproape 700.000 de euro și 10% din tratamentele cu Invisalign din România.

Prin ce vă diferențiați pe piața de ortodonție din România?

În primul rând, suntem singura clinică din România cu certificare Invisalign^® Diamond, integral digitalizată. În plus, la NORTHO nimic nu a fost lăsat la voia întâmplării. Am creat un spațiu primitor, în care pacienții să se simtă confortabil, relaxați, în care să vină cu drag, ca și cum ar veni în vizită la un prieten.

Relația cu ortodontul nu este una punctuală, ci pe viață, motiv pentru care am pus mare accent pe felul în care arată clinica, cum este întâmpinat pacientul, felul în care este amenajată, pe calitatea personalului, dar și pe aparatură de ultimă oră. NORTHO pune tehnologie performantă la îndemâna ortodonților, în beneficiul pacienților, iar prin aparatura de ultimă generație este posibilă o diagnosticare rapidă și completă într-o singură ședință de aproximativ o oră.

Abordarea noastră este interdisciplinară, iar faptul că totul este digitalizat face ca întreg procesul să fie unul plăcut, eficient și cu rezultate pe măsură, ce vor avea un ecou atât la nivel estetic, cât și asupra bunăstării întregului organism.

Ce tehnologii inovatoare folosiți la NORTHO?

Clinica NORTHO dispune de tehnologie de ultimă generație, centru de radiologie, scannere intraorale, dispozitiv 4D MODJAW, imprimantă 3D, dar și de un studio foto pentru ca pacienții să poată vedea evoluția zâmbetului lor pe parcursul tratamentului. Toate radiografiile și alte investigații pot fi făcute în cadrul clinicii, care este dotată cu tehnologie digitală și are o echipă experimentată ce poate naviga eficient prin întregul proces. Planmeca ProMax^® 3D Plus, unitatea completă de imagistică 3D, permite realizarea nu numai a unor imagini 3D, ci și a imaginilor panoramice și cefalometrice, cu o doză mult mai mică de radiații față de radiografiile panoramice obișnuite. Cu ajutorul acestui aparat radiațiile sunt reduse cu 77%. În plus, algoritmul inovator de corecție a mișcării produce un rezultat precis, fără necesitatea repetării procesului.

Mulajele clasice au fost înlocuite cu ajutorul scannerului digital 3D iTero Element^®, un scanner de ultimă generație de la producătorii Invisalign^®. În doar câteva minute acesta creează o imagine 3D a dinților și este mult mai precis și mai rapid decât mulajele tradiționale. Tehnologia MODJAW disponibilă în clinica NORTHO ajută la diagnosticarea rapidă și găsirea unui tratament adecvat atunci când vine vorba de problemele articulației temporo-mandibulare. Datorită imaginilor 4D pacientul poate să-și vizualizeze masticația, iar medicul poate stabili mai ușor un plan de tratament personalizat.

Cu ajutorul softului ClinCheck^®, oferit de Invisalign^®, medicii ortodonți pot să planifice și să optimizeze tratamentul cu aparate dentare invizibile personalizate. Utilizând tehnologia de scanare digitală, acest soft creează modele 3D ale dinților și este proiectat special pentru a optimiza tratamentul și a reduce durata acestuia. Prin intermediul lui pacientul va putea vedea cum vor arăta dinții săi la final și va ști exact cât timp este necesar acest tratament.

Toate aparatele dentare și ortopedice pe care le folosim sunt adaptate nevoilor individuale ale pacienților pentru că au la bază un diagnostic corect și complet. Aceste dispozitive medicale sunt doar instrumente/mijloace de care se servesc ortodonții competenți pentru a-și trata pacienții. Specialiștii ortodonți diagnostichează și realizează planurile de tratament, tehnologia avansată îi sprijină doar în acest demers. Ei fac set-up-urile digitale, nu tehnicienii dentari sau inteligența artificială.

Ce investiții ați realizat în clinică?

Valoarea investiției direcționate în NORTHO a ajuns la peste 650.000 de euro, din care mai mult de jumătate au fost investiți în aparatură și tehnologie de vârf, iar restul, în reamenajarea spațiului, astfel încât pacientul să beneficieze de o experiență completă și exclusivistă. Am ales să lucrăm cu două branduri românești: Idezio pentru amenajarea spațiului și Studio3 Plus pentru design, iar rezultatul este unul spectaculos. Am creat un ambient plăcut, astfel încât pacientul să se simtă ca și cum ar veni într-un spa, nu la medic.

Cum a evoluat ortodonția în România în ultimii ani? Cum stăm la nivel de tratamente disponibile?

În acest moment există o generație foarte competentă de ortodonți, însă digitalizarea în acest domeniu a pătruns doar la nivel verbal. Există câteva clinici ce dețin aparatură performantă, însă digitalizarea nu există la nivel național, în continuare primează tratamente ortodontice clasice. Tocmai de aceea am creat centrul de learning NORTHO, ce are trei direcții, prima este NORTHO Invisalign^®, unde organizăm cursuri pentru specialiștii care vor să se perfecționeze în tratarea pacienților cu alignere. Primul curs a avut loc pe 18 martie, cu participanți din toată țara, și a fost un adevărat succes. A doua direcție a centrului de learning este NORTHO Essential, cu focus pe educarea prin digitalizare a medicilor rezidenți și a tinerilor doctori. Iar cea de-a treia este NORTHO Functional, care să-i conecteze pe medicii ortodonți cu medici specialiști din alte domenii, de la ORL, la neurologie sau kinetoterapie.

Care sunt planurile de dezvoltare pentru perioada următoare?

După deschiderea din 2022 a clinicii de ortodonție într-o locație în zona de nord din București, în cartierul Primăverii, printre prioritățile noastre investiționale se numără extinderea rețelei atât în București, cât și în alte orașe ale țării. O preocupare strategică este și dezvoltarea și susținerea industriei stomatologice, cu focus pe viitorii specialiști în ortodonție prin intermediul Centrului de Learning NORTHO ori programe educaționale destinate pacienților.

Articolul a fost inițial publicat în Biz nr. 372 (16 aprilie – 16 mai 2023). Dacă dorești să primești Revista Biz prin curier, abonează-te aici.