Care vor fi tehnologiile-vedetă în 2021

Anul acesta, companiile din România (și de pretutindeni) au investit mai mult ca niciodată în soluții IT, de digitalizare, comerț electronic și lucru la distanță, fiind extrem de conștiente de schimbările impuse de COVID-19, atât din punct de vedere sanitar, cât și economic. Mai mult, cei mai mari jucători de pe plan local vor continua să mizeze pe aportul tehnologiei și anul viitor, căci perioada de adaptare și stabilizare nu s-a încheiat, sunt de părere reprezentanții Wizrom Software.

“2020 a fost o perioadă extrem de dificilă, un an în care am învățat să ne adaptăm din mers, să găsim soluții rapide, să luăm decizii de business din cele mai curajoase. Acest lucru se va întâmpla și anul viitor, perioada de transformare nu se încheie aici. Abia acum marii jucători din industrie au conștientizat cu adevărat rolul crucial al tehnologiei. Vom vedea mișcări spectaculoase de strategii și modele de afaceri și în 2021, companiile vor investi în soluții IT din cele mai inovatoare”, declară Adrian Bodomoiu, Director General în cadrul Wizrom Software.

Pandemic și catalizator

În foarte multe privințe, COVID-19 a acționat precum un catalizator pentru numeroase schimbări din mediul de afaceri, transformări care, anterior pandemiei, păreau puțin probabile, poate chiar imposibile pe alocuri. Astăzi, însă, la 10 luni de la declanșarea pandemiei de conoravirus în România, atât angajatorii, cât și angajații au devenit mai digitalizați, mai conectați online ca niciodată – cu colegii, clienții, furnizorii, partenerii de afaceri etc. Totul se petrece azi mult mai repede, la doar un click distanță, analizele și estimările de business sunt realizate de softuri performante, iar oamenii lucrează din cele mai diverse colțuri ale lumii.

”Pandemia nu s-a încheiat și, din păcate, nu credem că va dispărea ca prin magie, chiar și cu apariția și punerea pe piață a unui vaccin. Vom mai traversa o perioadă de acomodare și de transformare, în special în mediul profesional. Credem cu tărie că schimbările aduse de COVID-19 vor determina un nou mod de lucru la nivel global și vor impune inovări tehnologie continue în toate domeniile. Companiile care încă nu au înțeles rolul deosebit al digitalizării au pierdut un tren important spre viitor”, punctează Adrian Bodomoiu.

Tehnologiile-vedetă 

În ceea ce privește “tehnologiile-vedetă” ale anului următor, experții Wizrom consideră că inteligența artificială, soluțiile de automatizare business-to-business (implementate îndeosebi în industria auto) și, în special, personalizarea completă a softurilor de afaceri în funcție de specificul și de nevoile fiecărei companii vor fi cele mai căutate și implementate softuri din 2021.

La ora actuală, în România există companii (IMM-uri) care caută deja să investească în tehnologii care integrează în componenta lor elemente de inteligență artificială (AI). Mai mult, aceste softuri vor fi tot mai cerute anul viitor. Soluțiile care au integrate elemente de AI includ rapoarte și predicții despre viitorul apropiat. Ele oferă informații și analize, bazându-se pe istoric și pot anticipa, de exemplu, dacă o companie are clienți care vor plăti cu întârziere ori care vor părăsi compania în detrimentul unui competitor.

Dincolo de acest aspect, analiștii IT sunt de părere că AI va deveni una dintre cele mai importante tendințe tehnologice ale viitorului, peste tot pe glob, fiind un instrument valoros care ne va permite să înțelegem și să interpretăm mai ușor lumea din jur. Algoritmii de învățare automată vor fi tot mai sofisticați în soluțiile pe care le descoperă pentru noi și care ne vor simplifica existența și modul de face business.

Nu în ultimul rând, soluțiile digitale complet personalizate vor fi concepute și dezvoltate în funcție de numeroase criterii, pornind de la dimensiunea companiei, specificul activității, locația organizației, până la obiectivele de business și modul de lucru, dar și soft-urile deja utilizate în cadrul întreprinderilor.